サポートサービスメニユー（事業内容）

＜社員研修＞　　　　　　　　　　　＜就職ガイダンス＞　　　　　　　　　＜合同企業説明＞

教育研修

ビジネススキル 　 　■ トヨタ生産方式の仕組みと効率的販売・事務管理への応用 　 　■ パソコン応用操作スキル　■ 秘書実務

ＣＳ・接客応対 　 　■ ビジネスマナー　■ 電話応対基本 　 　■ ＣＳ基本の理解　■ クレーム対応　■ 心の接遇応対向上

マネジメント部下育成 　 　■ 人事考課者訓練　■ 目標管理マネジメント　■ 職場のメンタルヘルス 　 　■ コーチングスキル　■ カウンセリングマインド　■ 部下育成ＯＪＴ

資格・役職別 　 　■ 新任管理職(課長クラス)　■ 管理職適性診断 　■ 新任主事(係長クラス) 　 　■ 新任主任(チームリーダークラス)　 ■ 中堅社員　 ■ 新入社員

営 業 全 般 　 　■ トヨタ式情況対応講座(お客さまのタイプに合わせた商談ノウハウ) 　 　■ 提案型営業基本(S-サイノスの仕組みトレーニング) 　 　■ 商談力向上 　■ 報連相

財務･法務･労務 　　■ 財務諸表の理解 　■ 法務･労務の理解 　■ 会社の数字解析基本

個別研修支援 　 　■ 店舗ぐるみ応対向上　■ 提案型営業スキル向上　■ 効率的営業【時間管理】 　 　■ 部下育成(販売マネジャ)　■ 営業基礎(若年次)　 ■ マナー基礎(女性社員) 　　　　※ その他御社のニーズにそった研修も対応させていただきます。

採用業務サポート（新卒サポート）

●会社説明会実施をサポート　・・・　告知ＤＭ･会場手配･説明会運営まで　(２〜３月頃) 　●採用面接業務をサポート　・・・　筆記試験･適性検査･面接選考業務まで　(４〜６月頃) 　●内定から入社までサポート　・・・　内定者研修･通信教育･入社前研修まで　(７〜３月頃) 　　　　※その他通年(中途)採用についても対応させていただきます。

有料職業紹介（正社員・契約社員・アルバイト）

各種コンサルタント

人事システム関連 ・・・成果能力主義人事制度の導入･賃金体系の再構築･人事考課(評価)制度の 　　　　　　　　　　　　　　　新導入および改革 　　　　　　　　　　　　　　　目標管理制度･人材育成システムの構築 　教育研修関連 ・・・・・・社員教育研修体系の診断および新プラニング 　採用関連 ・・・・・・・・・ 採用全般･採用者定着化など上記採用業務に係る提案アドバイス

※青文字は特にオーダーの多い研修です。

◆◆どうぞお気軽にお問い合わせください！◆◆ 　　　　　　　電話：011‐520‐6101（代表）、ＦＡＸ：011‐533‐5660 　　　　　　　メールアドレス：st-human@st-g.co.jp